2025.12.17理美容

「変わらない信頼があるから、また会いに来てもらえる。」

こんにちは！Root4Beautyの平井です。

年末になると、毎年のように「久しぶり」の再会があります。
この時期は帰省に合わせて来店される方が増える季節。

先日も、あるお客様が数年ぶりにご予約をくださいました。
彼女は中学生の頃から担当している方で、今では社会人として全国を飛び回る忙しい日々。
普段はなかなかお会いできませんが、年末になると帰省に合わせて「平井さんに髪を切ってもらいたい」と予約してくださるんです。

しかも、サロンは変わっているのに、それでも来てくださる。

美容室を変えても、美容師を変えずに選んでもらえるということ。
これは本当にありがたく、そして身が引き締まる思いになります。

僕たち美容師は、技術や接客でお客様に価値を届けるのが仕事です。
でも、それだけで長く選ばれ続けるわけではありません。

お客様にとって、美容室選びには「場所」「価格」「雰囲気」などいろんな基準があります。
それでも、サロンが変わってもわざわざ足を運んでくれるお客様がいる。

それはつまり、「人」に対して信頼していただいている証拠なんだと思います。

そしてそれは、美容師側にも“覚悟”が必要だと感じさせられます。
「この方の人生の節目に、また関わっていきたい」
「このお客様とは、これからもずっとつながっていたい」

そう思えるからこそ、また会いに来てもらえるのだと思います。

年末にだけお会いできるお客様の多くは、こう言ってくださいます。

「平井さんに会いに来ました」

場所じゃないんです。スタイリストとしての自分自身に会いに来てくださる。
これほど嬉しいことはありません。

僕はこれまでいくつかのサロンを経験してきました。
だからこそ、「変わらない場所」ではなく「変わらない人」でいることの大切さを実感します。

こうした出来事は、毎年年末になると必ずあります。
1年ぶり、2年ぶり、なかには5年以上ぶりのお客様が突然予約を入れてくださる。

忙しい年の瀬の中で、「またこの人にお願いしたい」と思ってもらえる関係性。
それは、普段の積み重ねが生む“信頼のかたち”だと感じています。

これからも、ただ髪を切るだけでなく、
「会いに行きたい」と思っていただける美容師でありたい。

Root4Beautyとしても、そんな“人”が選ばれる時代を支える場所でありたいと思っています。

今年もこの季節がやってきました。
そしてまた来年も、きっと同じように再会があるでしょう。
そうやって“毎年訪れる嬉しい瞬間”を、これからも大切にしていきたいと思います。

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

皆さんの体験談や思いも、ぜひRoot4Beautyで共有していきましょう。

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